Chính Sách Bảo Hành tại Công Ty TNHH Tin Học Duy Khang
Công ty TNHH Tin Học Duy Khang luôn cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao đến với khách hàng. Chính sách bảo hành của chúng tôi là minh chứng cho sự uy tín và sự chăm sóc tận tâm dành cho quý khách. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo hành tại công ty để quý khách hàng nắm rõ:
1. Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm
Sử dụng thử miễn phí 7 ngày (đối với sản phẩm cũ):
Quý khách có thể trải nghiệm sản phẩm trong vòng 7 ngày, nếu cảm thấy sản phẩm không phù hợp, quý khách có thể đổi sang sản phẩm khác mà không mất phí.
Bảo hành sản phẩm cũ:
- Thời gian bảo hành cho các sản phẩm cũ là 1 tháng, bao gồm các linh kiện quan trọng như mainboard, phần cứng, màn hình, pin và loa.
Bảo hành sản phẩm mới:
- Thời gian bảo hành cho sản phẩm mới tuân theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất.
Quà tặng kèm:
Khi mua sản phẩm, khách hàng sẽ nhận được túi chống sốc và chuột không dây miễn phí.
Cài đặt phần mềm miễn phí:
Công ty cung cấp dịch vụ cài đặt phần mềm miễn phí theo yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ nâng cấp linh kiện:
Chúng tôi cung cấp dịch vụ nâng cấp linh kiện với giá ưu đãi trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
2. Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí khi gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3. Thời Hạn Bảo Hành
Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.
4. Phương Thức Bảo Hành
4.1 Địa điểm bảo hành
Khách hàng có thể đem sản phẩm đến bảo hành tại các địa chỉ sau:
- Showroom Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: 36/63 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 0335.338.338
- Giờ mở cửa: 8:00 – 20:00 (tất cả các ngày trong tuần)
- Website: Tinhocduykhang.com
4.2 Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành sẽ khác nhau tùy theo từng sản phẩm và không quá 30 ngày kể từ ngày nhận bảo hành. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể về thời gian hoàn tất bảo hành.
5. Cam Kết Bảo Hành
Công ty TNHH Tin Học Duy Khang cam kết sẽ bảo hành đúng hẹn, đảm bảo chất lượng sản phẩm sau khi bảo hành, và hỗ trợ nhanh chóng, tận tâm để khách hàng luôn hài lòng.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ bảo hành!